北方地區“煤改電”項目轟轟烈烈地展開，促進了空氣源熱泵行業的發展，特別是采暖行業的爆火。但是在空氣源熱泵設備運行過程中，難免會出現各種各樣的售后問題。對于普通老百姓來說，很難辨別問題出現的具體原因，總會將問題怪罪在熱泵廠家身上。今天我們就讓正旭小編為大家介紹一下在農村“煤改電”項目中經常出現的問題及相關解決方法。

　　作為空氣源熱泵行業的領軍品牌，正旭生產的空氣源熱泵設備節能環保，將空氣作為熱量來源，從空氣中吸收低位熱能，再耗費少量電能帶動壓縮機將低位熱能轉化為高位熱能，滿足用戶的采暖制熱需求。正旭廠家憑借著精湛技術，生產了一系列“煤改電”專用機組，例如：8P“煤改電”專用空氣源熱泵冷暖機組、“煤改電”專用低環溫空氣源熱泵冷暖機組、5P/6P“煤改電”專用空氣源熱泵冷暖機組。

　　以正旭在大連某村莊“煤改電”采暖項目為例，正旭團隊進行多次實地考察，充分了解用戶的采暖需求之后，團隊最終決定投入一臺“煤改電”專用空氣源熱泵冷暖機組。以此項目以及其他“煤改電”項目為例，向大家介紹一下熱泵采暖機組在安裝使用過程中的常見問題。

　　在電力供應方面，個別散戶存在電壓持續偏低的情況，最低時會降到160v，這種情況下機組無法使用，這主要是由供電部門或者用戶使用的電線不符合要求造成。如果供電部門提供的專用配電箱內空氣開關損壞或者安裝錯誤，導致機組不通電，無法正常工作，或者安裝了過載電流較小的空氣開關，導致主機一啟動就跳閘，這種情況發生時，主要責任屬于供電部門。

　　在室內末端方面，如果選擇對接暖氣片，用戶不經常沖洗管道或者堅持使用異常陳舊的暖氣片，就會導致過濾器堵塞使機組工作一段時間后高壓故障。暖氣片沒有排氣或者排氣不徹底，會導致個別暖氣片不熱或者內部有水聲。同樣，選擇鋪設地暖的家庭，如果地暖鋪設不符合要求，地暖下面沒有鋪設保溫板，反射膜等，會導致室內采暖效果不好。

　　在用戶使用方式方面，如果用戶私自將室外機組搭棚封閉或者用棉被覆蓋，就會導致機組嚴重結霜和低壓故障，嚴重的還會導致風機過載燒毀。或者用戶私自更改設置參數，導致機組無法正常化霜、水溫顯示與實際溫度偏差過大、機器頻繁啟動或者不啟動等一系列問題。

　　以上舉例問題都是在農村地區“煤改電”項目中經常會遇見的問題，正旭小編在此告訴大家，如果在平常使用過程中出現故障，請勿慌張，及時聯系熱泵廠商售后人員，售后會根據相關描述為您提供相應的解決方案，如果問題無法自行解決，就會派出專業人員為您現場解決！